[소셜타임스=이원하 기자]

한국소비자원을 사칭한 ‘로또 당첨번호 예측서비스 피해 보상’ 안내 전화에 대한 각별한 주의가 요구된다.

한국소비자원은 올해 9월부터 11월까지 ‘1372소비자상담센터’와 ‘모바일채팅상담서비스(소망챗)’에 접수된 ‘로또 예측서비스 피해보상 안내’ 관련해 지난 9∼11월 33건의 관련 신고가 접수됐다고 설명했다.

상담 사례를 분석한 결과, 로또 예측서비스 이용 경험이 있는 소비자에게 한국소비자원을 사칭해 피해보상 안내 전화를 하거나 한국소비자원으로부터 피해보상 지시를 받았다며 연락하는 것으로 확인됐다.

심지어 소비자원을 사칭한 위조문서까지 발송했다.

최근 소비자가 받은 문자메시지에는 한국소비자원에서 발송한 문서인 것처럼 조작한 ‘접수승인서’가 첨부되어 있었으며, 위조문서에는 “환불 내용”, “처리” 등의 제목을 단 허위 내용이 기재돼 있었다.

소비자가 피해보상 안내를 받고 관련 내용을 문의할 경우, ‘피해보상’ 절차 진행을 위한 것이라며 개인‧금융정보를 요구하거나 특정 코인을 저가에 매수할 수 있다고 유인해 금전을 편취하는 등 추가 소비자피해를 유발하는 것으로 확인됐다.

소비자원은 사칭 전화에 당하지 않도록 소비자들에게 주의를 당부하고 관련 일당을 경찰에 수사 의뢰하기로 했다.

소비자원은 “소비자원에서 로또 예측서비스 피해보상 안내 전화를 하거나 ‘접수승인서’ 등의 문서를 발송하지 않있다”며 “관련 전화를 받으면 가급적 통화를 하지 않는 것이 좋다”고 전했다.

그러면서 “통화가 이루어지더라도 현금 입금, 신분증, 계좌번호 등의 요구에 응하지 말아야 추가 피해를 예방할 수 있다”고 강조했다.